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CBCA-MONUSCO-PNC: Remise ce vendredi 15 décembre du Centre d’appel au Commissariat Provincial de la Police Nationale Congolaise

C’est une première dans la Province du Nord-Kivu, un Call center répondant aux normes internationales, projet d’achat et d’installation des équipements financé entièrement par la Monusco et mis en œuvre par la CBCA à travers son Département de la Diaconie et Développement et dont l’exécution a été rendue possible par l’Entreprise Goma Technology.

La cérémonie de remise de ce Centre d’appel s’est déroulée dans l’enceinte du Commissariat Provincial du Nord-Kivu où le Président et Représentant légal de la CBCA à remis officiellement les clés de ce Centre d’appel au vice-Gouverneur qui, la mise en œuvre ayant correctement été réalisée. Ce Centre d’appel sera sans doute au bénéfice de la population de la Province en générale et celle de Goma en particulier compte tenu du contexte sécuritaire qui prévaut actuellement.

Pour le vice-Gouverneur de Province ce n’est qu’un début de plusieurs autres projets visant la sécurité de la population congolaise en général et de Goma en particulier, précisant qu’à chaque appel les unités de la Police seront directement déployées sur le lieu de l’alerte pour intervenir.

Pour le Président et Représentant légal de la CBCA, Révérend Dr Jonathan K. Kivatsi, ce projet permet de faire passer le commissariat provincial aux standards modernes du système de communication d’alertes et de rompre ainsi avec l’ancien système. Avec celui-ci, par l’octroi d’un numéro vert, avec des appels simultanés pour les 24 lignes, les alertes de la population seront désormais centralisées et bien canalisées par des opérateurs permanents qui viennent d’être formés dans le cadre de ce projet et commis pour ce faire en vue d’une intervention rapide et améliorée.

Ce call center dispose de 24 postes mises en service 24h sur 24 sur le 0996084157 appel gratuit.

Daniel Muyisa B. [Communication CBCA]